【 ♠ 兑 换 帮 助 ♠ 】

2018-12-28

1.如何兑换?

(1)在游戏大厅界面点击【兑换】☛点击【兑换到支付宝/兑换到银行卡】,输入兑换金额及提现密码并确认。

(2) 您的兑换申请成功并经核对无误后,将通过银行/支付宝转账方式兑换,1到3分钟实时到账。支持支付宝及全国所有大小银行。

(3)为了保障您的资金安全,公司提供7X24小时客服一对一服务。

2.兑换需要手续费吗?

(1)达到兑换条件才能取款。

(2)兑换不限次数,手续费根据网站设定。

(3)兑换时所产生的银行手续费将全部由本网站为您承担。

3.兑换金额有没有限制?

本公司单笔提款最低金额为10元,无最高限制。

4.兑换次数有没有限制?

本公司不限制兑换次数。

5.兑换不成功怎么办?

兑换不成功分两种情况:

一、兑换申请未成功

(1)兑换金额大于账户实有金币。

(2)兑换时填写的兑换密码与用账户信息设置的密码不一致。

(3)银行卡信息不符合规定格式。

二、申请兑换成功,但款项没有到达指定账户

银行卡卡号填写错误,与用户姓名不符,银行退单。一旦发生上述现象,请及时联系客服,由客服人员为您服务。

6.如何查询兑换记录?

在游戏大厅界面点击【兑换】☛点击【兑换到支付宝/兑换到银行卡】☛兑换记录